فهم ما يجب فعله إذا لم يستجب البرنامج أو يبطئ باستمرار. تماما أي تطبيق أو نافذة يمكن أن يتعطل. وعندما تحاول إغلاقه ، لن ينجح. لن يستجيب لاختصارات لوحة المفاتيح أو النقرات. لكن لا تتعجل في إعادة تشغيل الكمبيوتر أو سحب القابس من مأخذ التيار. يجب أن يتم ذلك في الحالة الأكثر تطرفًا - عندما لم تساعد الأساليب الأخرى. يمكنك إيقاف تشغيل أداة مساعدة منفصلة دون إيقاف تشغيل الكمبيوتر.
لماذا يتعطل البرامج؟
إذا علقت البرامج بانتظام ، فمن المنطقي التفكير في سبب هذه الإخفاقات. للقضاء عليه في الوقت المناسب. يمكن أن يحدث هذا عندما:
- تحتاج الأداة المساعدة للتشغيل المستقر إلى ذاكرة RAM أكثر ؛
- لقد بدأت العديد من العمليات في نفس الوقت (بما في ذلك عمليات الخلفية). نتيجة لذلك ، يفتقرون إلى الموارد ؛
- وجود الفيروسات. لا يهم كيف تغلق التطبيق الذي لا يستجيب. إذا كانت هذه المشكلة شائعة الحدوث ، فمن الضروري فحص النظام باستخدام برنامج مكافحة فيروسات جيد ؛
- عدم التوافق ، وبرامج الصراع. الأداة غير مصممة للعمل على إصدار Windows الخاص بك. أو هناك برامج تشغيل غير مناسبة.
- تم التثبيت كثيرًا لا "تشوش" النظام. إما تنظيفه أو تحسينه ؛
- البرنامج قيد التشغيل يحتوي على أخطاء.
- أعطال الأجهزة. عادة ما يكون هذا قرصًا تالفًا أو بطاقات ذاكرة الوصول العشوائي المتدهورة.
قد يتعطل البرنامج بإحكام بسبب عوامل مختلفة. ليس فقط بسبب تلك المذكورة أعلاه. لإغلاق النافذة ، ليس من الضروري معرفة أسباب الفشل. ولكن إذا بدأت المشكلة في "الإزعاج" ، فمن الأفضل أن نفهم سبب ظهورها. هذا سيساعدك على فهم ما يجب القيام به بعد ذلك ، وكيفية التخلص من الفرامل.
كيفية التحقق من ما هو معلق؟
ليس من الواضح دائمًا ما الذي يتم تعليقه: برنامج واحد أو النظام بالكامل. في الحالة الأولى ، يمكنك إغلاق النافذة التي يتعذر الوصول إليها. في الثانية - سوف تضطر إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر.
إذا لم تستجب الأداة المساعدة ، لكن مؤشر الماوس يتحرك ، فسيكون نظام التشغيل قيد التشغيل. قطعت عملية واحدة فقط. عندما يتم تجميد المؤشر معه ، يتم تجميد النظام. ولا يمكن فتح برامج أخرى. قريب - أيضا.
ولكن ماذا تفعل إذا كان تطبيق ملء الشاشة قيد التشغيل؟ لعبة ، فيلم أو الوسائط المتعددة. في مثل هذه الأدوات المساعدة ، يكون المؤشر عادةً مخفيًا. ولكن يمكنك تحديد ما هو معلق.
يجب أن تحتوي أزرار Caps Look و Scroll Lock و Num Lock على مؤشرات ضوئية على لوحة المفاتيح. انقر فوق أحد المفاتيح وشاهد ما إذا كانت "المصباح الكهربائي" تضيء: قيد التشغيل - النظام قيد التشغيل ، لم يتم تشغيله - تحتاج إلى إعادة التشغيل.
ضوء المؤشر على مفتاح CAPS LOCK
كيف تغلق البرنامج المعلق؟
في معظم الحالات ، تكون هذه "فرامل" بسيطة. انتظر بعض الوقت وستستمر الأداة في العمل. لا تنقر عشوائيًا على منطقة عمل البرنامج على أمل أن تسقط. أيضا ، لا تقم بإعادة تشغيل التطبيق "تعهد". أو افتح النوافذ الأخرى.
في Windows الإصدار 7 وما فوق ، بشكل عام ، لا تحتاج إلى القيام بأي شيء إضافي. عندما تتجمد الأداة ، يظهر مربع حوار يطلب منك إغلاق الكائن غير المستجيب. يمكنك أيضًا الخروج من البرنامج عن طريق الضغط على Alt + F4.
إذا فشل كل شيء آخر ، فقم بتشغيل إدارة المهام:
- استخدم اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc أو Ctrl + Alt + Del؛
- يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام (حيث "ابدأ") وتحديد "المدير" في القائمة المنبثقة التي تظهر. ولكن هناك خطر من أنه عند النقر فوق كل شيء سوف يتجمد بالكامل ؛
في القائمة ، حدد إدارة المهام
- في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب "التطبيقات" ؛
- ابحث عن برنامج لا يعمل. بجانبها سيتم كتابة "لا يستجيب" ؛
- انقر فوق الزر "مسح المهمة" ؛
- تأكيد العمل.
هذه الطريقة لديها عيب. إذا كانت هناك أي بيانات غير محفوظة في البرنامج ، فلن يكون من الممكن استعادتها. على سبيل المثال ، عند تعليق مستند Word مع النص المطبوع. حتى لا تفقد المعلومات المهمة ، قم بتنشيط ميزة الحفظ التلقائي.
يمكن أن يبقى التطبيق المغلق في العمليات. وقال انه لا يزال سيتم تخصيص الموارد. ولن تكون قادرًا على إعادة تشغيله. ماذا تفعل في هذه الحالة؟
- في "إدارة المهام" ، انتقل إلى قسم "العمليات" ؛
- العثور على العنصر الذي تريده. عادةً ما يكون اسم العملية هو نفس اسم الأداة المساعدة القابلة للتنفيذ ؛
- للعثور عليه بشكل أسرع ، انقر فوق فئة وحدة المعالجة المركزية. برامج الخلفية يصطف درجة استخدام وحدة المعالجة المركزية. أعلى نسبة هي للتطبيقات معلقة.
- لا تلمس عمليات النظام (في عمود "المستخدم" تقول "النظام") ؛
- قم بتمييز العنصر المطلوب وانقر فوق "إنهاء".
انقر فوق "إزالة المهمة"
البرنامج لا يزال معلقا ، ماذا تفعل؟
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق العملية في "إدارة المهام" وانقر فوق "إنهاء شجرة العملية" ؛
- انتقل إلى ابدأ - البرامج - قياسي. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول. أدخل الأمر "taskkill / f / im process.exe / t" ، حيث يشير "process.exe" إلى اسم العملية.
أتمتة
يمكنك إنشاء "اختصار" من شأنه أن يغلق جميع البرامج المعلقة تلقائيًا. يجب أن يتم ذلك مثل هذا:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أي مساحة فارغة على سطح المكتب (حيث لا توجد اختصارات أو ملفات أو عناصر تحكم أخرى) ؛
- عنصر "إنشاء" ؛
- البند الفرعي "التسمية" ؛
- في مربع الإدخال "Object site" ، انسخ الأمر taskkill.exe / f / fi "الحالة eq لا يستجيب". الكلمات الأخيرة ترك في اقتباسات.
team taskkill.exe / f / fi "الحالة eq لا يستجيب"
- انقر فوق "التالي" ؛
- جعل اسم للتسمية. يمكن أن يكون أي (على سبيل المثال ، "انقر هنا حتى يتم تعليق كل شيء"). ولكن لا ينبغي أن يحتوي على أحرف محظورة استخدامها في أسماء ملفات Windows: علامة استفهام "؟" ، شرطة مائلة "\" و "/" ، علامات نجمية "*" ، وما إلى ذلك ؛
- انقر فوق "إنهاء".
في حالة تجميد العديد من البرامج ، افتح هذا الاختصار. يمكنك تعيين اختصار له:
- اضغط عليها بزر الفأرة الأيمن.
- حدد "خصائص" ؛
- علامة التبويب "التسمية" ؛
- في حقل "الاتصال السريع" ، حدد مجموعة لوحة المفاتيح. لا ينبغي أن يتزامن مع المفاتيح المحفوظة بالفعل في النظام ؛
- حفظ التغييرات.
حدد اختصار لوحة المفاتيح
لا تخرج من هذه القائمة. هناك إعداد آخر قد يكون مفيدًا:
- انقر فوق الزر "خيارات متقدمة" ؛
- حدد المربع "نيابة عن المسؤول" ؛
- حفظ التغييرات مرة أخرى.
لذلك لن تحتاج إلى تأكيد إغلاق بعض التطبيقات.
الآن يمكنك معرفة كيفية إغلاق برنامج معلق. للقيام بذلك ، لا تحتاج حتى إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر. ومع ذلك ، ستفقد جميع البيانات غير المحفوظة التي كانت في الأداة المساعدة.