استكشاف أخطاء الوصول إلى مجلد الشبكة

دخول

اليوم ، وجود جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت في المنزل هو القاعدة المقبولة ولن تفاجأ بوجودها. نظرًا لتوفر اتصال بالإنترنت ، أصبحت الخدمات عبر الإنترنت المختلفة ذات شعبية متزايدة. أحد مجلدات الشبكة والموارد البعيدة هي الأكثر شيوعًا ، ويتم تنظيمها في شبكة منزلية ويتم توفيرها بواسطة مزود الإنترنت الخاص بك. في أغلب الأحيان ، يعمل كل شيء كما هو متوقع ، ولكن من وقت لآخر يمكن أن تحدث أخطاء تمنع العمل الكامل ، والذي لا يعرف المستخدم العادي كيفية حله. أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا هي الأخطاء "لا يمكن الوصول إلى مجلد الشبكة". يمكن تخصيص بعضها برمز رقمي أو رقمي أبجدي رقمي ، على سبيل المثال ، 1231 أو 0x800704cf. قد تكون أسباب هذه المشكلات عوامل مختلفة. في هذه المقالة ، نقترح عليك التعامل مع جميع الأسباب ، وكذلك تقديم طرق لحلها.

في هذه المقالة ، سنشرح كيفية الاتصال بملف تخزين الشبكة.

لا يمكن الوصول إلى مجلد الشبكة

تخيل أن لديك العديد من أجهزة الكمبيوتر التي تريد إعداد الشبكة المنزلية بينها بحيث لا تقوم بنسخ الملفات الضرورية باستمرار. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إنشاء مجلد على أحد أجهزة الكمبيوتر ، وجعله في متناول الجمهور بحيث يمكنك الوصول من أي جهاز آخر مع الوصول إلى الإنترنت. قد يكون حتى الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي.

أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا عند العمل مع المجلدات البعيدة هو عدم وجود إمكانية الوصول إلى مجلد الشبكة ، وقد يتم إنشاء رمز خطأ 0x800704cf. يمكنك رؤية مجلد الشبكة المشتركة في مستكشف Windows ، ولكن عندما تحاول فتحه ، تتلقى رسالة "لا يمكن الوصول إلى المورد". قد يختلف النص الدقيق للرسالة وفقًا لإصدار نظام التشغيل. ما هي الأسباب المحتملة لهذه المشكلة؟ قد يكون هناك عدة:

  • لم يتم منح مستخدم واحد حقوق الوصول إلى مجلد موجود على الشبكة.
  • ليس لدى المستخدم إذن بالوصول إلى مورد شبكة على مستوى أمان نظام التشغيل.
  • المستخدم ، بشكل عام ، ليس لديه أذونات للوصول إلى المورد.

قد يكون هناك عدة أسباب لعدم الاتصال بمجلد شبكة.

يمكنك حل كل مشكلة. دعنا نلقي نظرة فاحصة.

تكوين الوصول إلى مجلد شبكة لكل مستخدم

يجب تنفيذ جميع الإعدادات على الكمبيوتر أو المورد الذي يخزن محتويات المجلد. لتكوين وصول المستخدم إلى مجلد ، يجب عليك:

  1. أدخل إدارة الكمبيوتر (اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة جهاز الكمبيوتر على سطح مكتب Windows أو الزر "ابدأ" ، ثم حدد إدارة أو إدارة الكمبيوتر) وحدد عنصر المجلدات المشتركة - الموارد المشتركة.
  2. ابحث عن مجلد في قائمة الموارد لا يمكنك الوصول إليه ورؤية موقعه على القرص الثابت الخاص بك.
  3. افتح Explorer وابحث عن المجلد المطلوب (يمكن لمستخدمي Windows 10 تنفيذ إجراءات إضافية دون الانتقال إلى Explorer ، فقط بالنقر بزر الماوس الأيمن مباشرةً في قائمة الأداة المساعدة لإدارة الكمبيوتر).
  4. انقر فوقه بزر الفأرة الأيمن ، واختر خصائص - وصول - إعدادات متقدمة - أذونات (أو خصائص - أذونات لمورد مشترك).
  5. سترى عنصرين على الأقل - المسؤولين وكل. انقل المؤشر إلى العنصر الكل وتأكد من وجود علامات أمام جميع العناصر الموجودة في العمود السماح (الوصول الكامل ، التغيير ، القراءة). إذا كان أمام أي عنصر علامة في العمود الرفض ، فيجب إزالته من هنا ووضعه في العمود السماح.
  6. أكد التغييرات بالنقر فوق "تطبيق" - "موافق" ، ثم حاول مرة أخرى لاستخدام مورد الشبكة.

انقر بزر الماوس الأيمن على "الكمبيوتر" واختر "الإدارة" في قائمة السياق

إعداد الوصول إلى مورد على مستوى أمان النظام

في بعض الأحيان يحدث أنه على مستوى الأمان في نظام التشغيل ، يحظر وصول مستخدمي الطرف الثالث إلى مورد الشبكة. لإصلاح المشكلة:

  1. في القائمة "خصائص" ، انقر فوق علامة التبويب "أمان" وانقر فوق الزر "تحرير" ثم انقر فوق "إضافة".
  2. في السطر "أدخل أسماء الكائنات المراد تحديدها" ، اكتب الكل بحرف كبير وانقر فوق "موافق"
  3. بعد نقلك مرة أخرى إلى قائمة المجموعات والمستخدمين ، انقل المؤشر إلى المجموعة التي تم إنشاؤها حديثًا All وتحقق من الإجراءات التي تريد السماح بها. تعد مربعات الاختيار الافتراضية كافية لقراءة البيانات من مورد شبكة بعيدة.
  4. انقر فوق "تطبيق" - "موافق" ، وحاول الوصول إلى مجلد الشبكة مرة أخرى.

عند محاولة الاتصال بالإنترنت ، يحدث الخطأ 1231

يحدث الخطأ 1231 عندما يتعذر على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows الوصول إلى الموارد الموجودة على خادم بعيد. غالبًا ما يحدث عندما يوفر موفر الإنترنت الوصول إلى شبكة دولية باستخدام تقنية VPN. بالإضافة إلى ذلك ، قد تحدث عند محاولة الوصول إلى مورد موفر خدمة الوصول إلى الشبكة المحلية. في حالة اختفاء الوصول وفجأة ، قد تحدث هذه المشكلة لأحد الأسباب التالية:

  • مشاكل من جانب الموفر ؛
  • فقدان الاتصال بين المشترك والخادم ؛
  • فشل بطاقة شبكة الكمبيوتر ؛
  • فشل برنامج تشغيل بطاقة الشبكة ؛
  • يقوم نظام أمان نظام التشغيل بحظر اتصال VPN ؛
  • اتصال LAN ثابت أو غير متصل ؛
  • إجراءات برامج الفيروسات.

بادئ ذي بدء ، يجب عليك التحقق مما إذا كان الخطأ 1231 ناتج عن مزود الإنترنت. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تشغيل سطر الأوامر (Win + R - cmd ، أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" - سطر الأوامر) وأدخل الأمر التالي:

net view \\ domain: اسم المجال ،

حيث يعني اسم المجال عنوان الخادم الذي قدمه لك الموفر للاتصال بالشبكة العالمية. إذا تم إصدار "خطأ في النظام 53. لم يتم العثور على مسار الشبكة" ، فستكون المشكلة من مزود الخدمة. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بالدعم الفني.

إذا لم يتوقف هذا الخطأ ، فسيتعين عليك البحث عن السبب في جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول على Windows. ما الذي يمكن عمله لإصلاح الخطأ 1231؟

  • إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows Vista ، 7 أو 8 ، فانتقل إلى "ابدأ" - لوحة التحكم - Windows Update وقم بتعطيل التثبيت التلقائي للتحديثات عن طريق تحديد التثبيت اليدوي. غالبًا ما تؤثر تحديثات Windows التلقائية بشكل سلبي على تشغيل اتصال VPN.
  • قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات جيد أو قم بتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات وماسح ضوئيًا للنظام بأكمله بحثًا عن الملفات الضارة. في بعض الأحيان قد يتم الكشف عن السبب في هذا.
  • تحقق من إعدادات اتصال الشبكة. للقيام بذلك ، انتقل إلى ابدأ - لوحة التحكم - مركز الشبكة والمشاركة - تغيير إعدادات المحول. في هذه الحالة ، اتصل بالدعم الفني للحصول على مزيد من التفاصيل. في بعض الأحيان يحدث أن يغيرهم الموفرون ، متجاهين تحذير المشتركين.
  • أعد تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الشبكة. للقيام بذلك ، انتقل إلى "إدارة الأجهزة" (ابدأ - لوحة التحكم - إدارة الأجهزة أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" - إدارة الأجهزة) وابحث عن بطاقة الشبكة في قسم "محولات الشبكة" ، واحذف برنامج التشغيل (انقر بزر الماوس الأيمن ، خصائص - برنامج التشغيل - حذف) ، ثم قم بتثبيته بواسطة جديد (الخصائص - برنامج التشغيل - التحديث - ابحث عن برنامج التشغيل على هذا الكمبيوتر ، وحدد المجلد الذي تم فيه فك برامج التشغيل التي تم تنزيلها ، وقم بتأكيد الاختيار).

    في النافذة التي تفتح في علامة التبويب "برنامج التشغيل" ، انقر فوق "تحديث"

  • أعد تثبيت نظام التشغيل Windows ، إن أمكن باستخدام موارد وتجميعات مجربة. قد تحدث مشكلات بطاقة الشبكة بسبب نظام التشغيل المدمج والمجمع بشكل غير صحيح.
  • تأكد من أن بطاقة الشبكة تعمل على الإطلاق ، وفي هذه الحالة ، قم بشراء واحدة جديدة.

استنتاج

نأمل أن نكون قد ساعدناك في مشكلة الوصول إلى موارد الشبكة باستخدام الأكواد 1231 و 0x800704cf. نحن على يقين من أنك إذا اتبعت تعليماتنا بالضبط ، فستتمكن من حل كل شيء بنفسك. في التعليقات ، يرجى الإشارة إلى ما إذا كنت تمكنت من التعامل مع المشكلة دون مساعدة من المتخصصين.