يحدث الخطأ 769 عند محاولة الاتصال عبر اتصال نفق VPN أو PPPOE ويشير إلى أن الوجهة المحددة غير قابلة للوصول. حول ما يجب القيام به في هذه الحالة ، ولماذا يحدث هذا الخطأ بالضبط ، وسيتم مناقشته لاحقًا في المقالة.

يحدث الخطأ 769 عند التثبيت غير الصحيح لبرامج تشغيل أجهزة الشبكة

في الواقع ، كل شيء ليس صعباً كما قد يبدو للوهلة الأولى. يمكنك التعامل مع هذه المشكلة بنفسك ، دون مشاركة المتخصصين. السبب الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ هو التشغيل غير الصحيح لبرامج تشغيل المودم. كل ما عليك القيام به في هذه الحالة هو تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة الخاص بالمودم وتثبيته. بعد ذلك ، أعد تشغيل المودم وحاول إعادة الاتصال. تأكد من التأكد من عدم وجود تلف مادي في كبل الشبكة وأنه بحالة جيدة بشكل عام.

حاول تشغيل محول الشبكة. للقيام بذلك ، اضغط على تركيبة المفاتيح Win + R وفي نوع السطر المفتوح ncpa.cpl. في نافذة الاتصالات المتاحة ، ابحث عن عنصر "Local Area Connection" وتمكينه. إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى الإنترنت ، فربما يكون الأمر كله في بطاقة الشبكة الخاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. افتح "إدارة الأجهزة" وفي العنصر "محولات الشبكة" / تعيين "بطاقات الشبكة" على "تمكين" أو "تمكين" (اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل). بعد ذلك ، افتح "معالج إعداد اتصالات الشبكة" ، وحدد خيار "الاتصال بالإنترنت" ، انقر فوق "التالي".

قد يكون جدار حماية Windows سببًا آخر للخطأ 769. من المحتمل أن يقوم ببساطة بحظر الاتصال. افصله لفترة من الوقت وحاول إعادة الاتصال. إن حذف الملفات من الإنترنت التي تتراكم في المتصفح سيساعد أيضًا في التخلص من الخطأ. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى أداة خاصة لتنظيف "القمامة" النظام.

أيضًا ، قد تحدث المشكلة بسبب البرامج الضارة. لذلك ، إذا كان لديك مثل هذا الخطأ ، فتأكد من تشغيل فحص للبحث عن الفيروسات. لا تستخدم سوى برامج مكافحة الفيروسات المرخصة ، فهي لا تدفع جميعها. هناك برامج مكافحة الفيروسات مجانية جيدة ، وفي الوقت نفسه ، يمكن تنزيلها مباشرة من الموقع الرسمي. من بين أمور أخرى ، تجدر الإشارة إلى 360 Total Security و Avast Internet Security ، د. الويب و AVG.

إذا لم تساعدك أي من الطرق المقترحة عمومًا في التخلص من الخطأ المزعج 769 ، فمن الأرجح أن بطاقة الشبكة الخاصة بك معيبة ويجب استبدالها بأخرى جديدة. لكي لا تشتري عبثا ، اطلب من شخص آخر معرفة بطاقة الشبكة وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومحاولة الاتصال.

هذا كل ما تحتاج إلى معرفته عن الخطأ 769. يمكنك الآن حل هذه المشكلة من خلال الاتصال بالإنترنت. اكتب التعليقات إذا كان هذا المقال قد ساعدك ، وشارك تجربتك في تصحيح الأخطاء في نوع الاتصال النفقي.