اليوم ، iPhone هو السوبر شعبية وفي الطلب. غزت الشاشة الممتازة ، التي تعطي صورة عالية الجودة بشكل لا يصدق ، ملايين المستخدمين. التصميم العملي ، واجهة شعبية ، والتطبيقات المريحة لن تتركك غير مبال بتاج آبل. ولكن ماذا تفعل إذا كان هذا الجهاز المثالي لديه مشاكل. على سبيل المثال ، لا يعمل فقط. في هذه الحالة ، من المهم للغاية تشخيص السبب بشكل صحيح. فقط بعد هذا الفعل.
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تشخيص المشاكل
سنصف الأسباب الأكثر شيوعًا للمشاكل وسنعرض لك ما يجب القيام به.
1. إذا كانت الشاشة السوداء
عندما ينظر إليك iPhone بشاشة سوداء فارغة - لا تتسرع في الذعر. هذا لا يعني أن النهاية قد حان. على الأرجح ، والسبب هو أن البطارية قد ماتت تماما. السبب الثاني يمكن أن يكون دائرة الرقابة الداخلية المجمدة. إعادة تأهيل الجهاز أمر سهل. الشيء الرئيسي هو أن تفعل بالضبط ما نقول لك.
إذا كان سبب تفريغ البطارية ، فإن بقاء iPhone طويلًا في البرد ، يجب أولاً تسخين جهازك في راحة يدك. ثم قم بتوصيل الجهاز للشحن لمدة خمس عشرة دقيقة. إذا كان سبب خلو iPhone في البطارية المنخفضة ، فسيتم تشغيله قريبًا. إذا لم يحدث هذا ، فمن المحتمل أن يتم تحميل نظام iOS. ستحتاج بعد ذلك إلى الضغط على زري HOME و POVER مع الاستمرار لمدة عشر إلى عشرين ثانية. قريبا سترى تفاحة تحترق على الشاشة. حرر الأزرار وبعد حوالي دقيقة واحدة سيبدأ تشغيل iOS.
إذا لم يتم حرق التفاحة التي طال انتظارها ، فسنخبرك بما يجب عليك فعله. تحتاج إلى تشغيل / إيقاف وضع السكون على iPhone مرتين أو ثلاث مرات على التوالي. ثم قم بتوصيل الشاحن لمدة خمس عشرة دقيقة. هذه العملية ، كقاعدة عامة ، تعطي دائمًا نتيجة إيجابية.
إذا لم تنجح هذه الإجراءات ، فحاول تغيير الشاحن والكابل. ربما هم الجناة لحقيقة أن iPhone لا يعمل. علاوة على ذلك ، إذا كنت لا تستخدم الأصل ، ولكنك مزيفة صينية رخيصة ، فقد يكون هذا هو السبب.
2. إذا كانت الأزرار لا تعمل
تمت مصادفة الخيار التالي أيضًا: لا يستجيب iPhone للضغط على الأزرار ، وتعليق شاشة آخر تطبيق على الشاشة. أول ما يجب فعله في هذه الحالة هو إعادة تشغيل الجهاز في الوضع القسري. للقيام بذلك ، احتفظ في وقت واحد بأزرار "Sleep" / "Awakening" و "Home" ، وبعد 10 إلى 15 ثانية سترى أن التفاحة تظهر على الشاشة مرة أخرى.
يحدث أن الجهاز لا يزال لا يعمل. ثم يجب عليك الاتصال بالشحن وترك iPhone لشحن لمدة خمسين أو ستين دقيقة. قريبا سترى أن شاشة الشحن مضاءة. إذا لم يحدث هذا ، فتحقق من المقبس والشاحن والكابل بعناية. ربما السبب بالنسبة لهم. جرب نفس الإجراء باستخدام مصدر بطارية مختلف.
3. إذا لم يتم تشغيل iPhone ، لكن التفاحة تحترق باستمرار
هناك حالة أخرى غير سارة تحدث غالبًا بين مستخدمي iPhone 4S و iPhone 5S - على الشاشة تكون مضاءة ويخرج التفاح. في هذه الحالة ، لا تختبر قوة جهازك العصبي. على الأرجح ، حدث فشل عند استعادة iPhone من نسخة احتياطية. ما يجب القيام به في هذه الحالة؟ سوف يساعدك وضع الاسترداد والكمبيوتر الذي يجب أن تبدأ عليه iTunes أولاً. بعد توصيل كابل USB ، ولكن الآن فقط للكمبيوتر. الإجراء التالي هو إيقاف تشغيل iPhone تمامًا ، والتخلص من التفاح ، الذي لا يزال يحترق ويموت. للقيام بذلك ، استمر في الضغط على الزرين "HOME" و "POVER". علاوة على ذلك ، نعلق "HOME" ونربط USB. يجب أن يتم ذلك حتى يظهر شعار iTunes على الشاشة وبجانبها صورة القابس. سترى على الشاشة أن وضع الاسترداد يعمل. كل ما عليك القيام به في المستقبل هو الضغط على زر "استعادة".
4. إذا لم تساعد كل الطرق.
ماذا تفعل إذا جربت كل شيء ، لكن التفاحة لم تظهر أبدًا على شاشة جهاز iPhone الخاص بك؟ هناك وضع الاسترداد خاص - DFU. تم تصميمه لاستعادة البرامج الثابتة لنظام التشغيل iOS في حالة فشل جميع محاولاتك الأخرى. نقول على الفور أنه يجب استخدام هذا الوضع كملاذ أخير فقط ، لأنه عند تنشيطه ، سيتم فقد جميع البيانات من جهاز iPhone.
لذا ، فأنت بحاجة أولاً إلى توصيل الرسوم لمدة خمس إلى عشر دقائق. بعد الاتصال بالكمبيوتر ، تحقق مما إذا كان الجهاز موجودًا في iTunes أم لا. إذا لم يحدث هذا ، فانتقل إلى وضع DFU: في الوقت نفسه ، استمر في الضغط على زري "HOME" و "POVER" لمدة عشر ثوان ، ثم حرر "POVER". بعد ذلك ، لمدة خمسة عشر إلى ثلاثين ثانية ، استمر في الضغط على زر "HOME" حتى يكتب iTunes "وضع الاسترداد". لا تتوقع أكثر من ذلك أن الشاشة ستشكرك وستظهر لك كالمعتاد تفاحة. دليل على نجاح مدخل DFU هو عدم وجود أي صورة على الشاشة. إذا كنت ترغب في استعادة البرنامج الثابت في iPhone ، فابحث عن الزر "Recover iPhone" في iTunes. لإكمال هذا الوضع ، ببساطة افصل الكبل من الجهاز واضغط على "HOME" و "POVER" لمدة عشر ثوانٍ. بعد هذه التلاعب ، يجب إعادة تشغيل iPhone.
5. سوف يأتي مركز الخدمة إلى الإنقاذ.
على الرغم من كل الجهود ، لم يتمكن iPhone من النهوض من تلقاء نفسه ، فسيكون من الضروري طلب المساعدة من المتخصصين. ولكن تذكر أنه فقط من خلال العلاج المناسب ، فإن الأداة المفضلة لديك ستخدمك بأمانة لسنوات عديدة.