لا يرى الكمبيوتر الهاتف الذكي عبر USB: طرق لحل المشكلة

تعد طريقة توصيل الأجهزة الطرفية بجهاز كمبيوتر باستخدام واجهة USB قياسية هي الطريقة الأكثر ملاءمة. من خلال توصيل هاتف ذكي باستخدام كابل USB بجهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر شخصي ، يمكنك نقل المعلومات الضرورية بسرعة من جهاز إلى آخر في أي اتجاه. تم اكتشاف الجهاز المتصل كمحرك قابل للإزالة ، ويمكن للمستخدم إجراء جميع العمليات التي يحتاجها. ولكن هناك حالات عندما لا يرى الكمبيوتر الهاتف عبر USB ، وبعبارة خفيفة ، لا يضيف مطلقًا الراحة. في هذا الموضع ، يمكن أن يكون كل مستخدم ، بغض النظر عن موثوقية الأجهزة المستخدمة ، إمكاناته أو تكلفة أكثر. سننظر في الأسباب المحتملة لعدم اكتشاف الكمبيوتر للهاتف الذكي وما يجب القيام به في مثل هذه الحالات.

حل مشاكل توصيل هاتف ذكي بجهاز كمبيوتر عبر USB.

أسباب عدم توصيل الهاتف عبر USB

قد يكون مصدر هذه المشكلة عوامل مختلفة. من أجل فهم سبب عدم رؤية الكمبيوتر للهاتف المتصل به ، من المهم تتبع لحظة حدوث عطل ، مما يساعد على تضييق نطاق الأسباب المحتملة وحل المشكلة في أسرع وقت ممكن. على سبيل المثال ، في اليوم السابق لتثبيت أي برنامج ، أعدت تحميل هاتفك الذكي ، واستخدمت برامج ثابتة مخصصة من مصدر غير معروف ، أو كانت هناك صعوبات أثناء التثبيت ، إلخ. من الممكن أيضًا إعادة تثبيت نظام التشغيل على الكمبيوتر ، والآن لا يرى الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الهاتف. كل هذه التفاصيل مهمة ويمكن أن تؤثر على الأداء الطبيعي والتفاعل بين الأجهزة. قد لا يكون إقران الأجهزة عبر USB جسديًا أو أن الهاتف الذكي متصلاً وشحنه ، ولكن لا يتم اكتشافه بواسطة الكمبيوتر ، على التوالي ، ولا يوجد تزامن. يمكن أن تؤدي أسباب كل من الأجهزة والبرامج إلى حدوث مشكلة ، وتعتمد فعالية الحل بشكل مباشر على تحديد عامل الاستفزاز. بالنظر في مزيد من التفاصيل لماذا توجد حالات عندما لا يرى الكمبيوتر الأجهزة المتصلة عبر واجهة USB ، فإننا نبرز الأسباب التالية:

  • لا يعمل أحد منافذ USB أو أكثر على الكمبيوتر نظرًا لوجود عطل فعلي أو مشكلات في البرامج أو مشاكل في الطاقة أو تشغيل وحدة التحكم ، إلخ.
  • تلف كابل USB أو مصمم حصريًا لشحن الجهاز.
  • برامج التشغيل غير متطابقة أو معطوبة أو مفقودة (قد ينطبق ذلك على كل من برامج التشغيل على الكمبيوتر وعلى الهاتف الذكي).
  • إعدادات النظام غير صحيحة في الهاتف.
  • الهاتف الذكي الثابت غير صحيح.
  • تعارض البرنامج ، حظر الجهاز المتصل مع برنامج الأمان على الكمبيوتر ، بما في ذلك وجود الفيروسات.
  • منع البرامج الضارة الاتصال.
  • فشل التطبيق في مزامنة الأجهزة ، إذا تم استخدامه للتفاعل.

الأسباب ، كما ترون الكثير. إذا كنت لا تعرف على وجه اليقين ما الذي أثار المشكلة بالضبط ، فسيتعين عليك البحث عن الجاني وجرب الطرق المختلفة والتحقق من المعدات وما إلى ذلك.

لا يتصل الهاتف عن طريق USB بجهاز الكمبيوتر ، ولكن يتم فرض رسوم فقط

غالبًا ما تكون هناك حالات لا يزال الاتصال فيها قيد التنفيذ ، كما يتضح من مؤشر شحن بطارية الهاتف الذكي. في أغلب الأحيان ، إذا كانت المشكلة ناتجة عن عيوب جسدية ، فلا يوجد اتصال بالجهاز على الإطلاق ، على الرغم من أنه من الممكن ألا تعمل خطوط نقل المعلومات فقط. لا يشير الشحن العادي بعد إلى صحة الكابل أو حتى الموصلات. عندما يتعلق الأمر بأعطال البرنامج ، فإن الجهاز يشحن أيضًا ، لكن لا يتم اكتشافه بواسطة النظام ولا يرى الكمبيوتر ذاكرة الهاتف. لذلك ، إذا فشل اتصال USB ولم يكن هناك تزامن للأجهزة ، فأنت بحاجة إلى اتباع سلسلة من الإجراءات:

  • نحاول الاتصال بموصل كمبيوتر آخر. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول ، فمن الأفضل استخدام المنفذ 2.0 ، في حالة الكمبيوتر الثابت ، قم بتوصيل مدخل USB على اللوحة الخلفية لوحدة النظام.
  • افحص موصلات الجهاز بحثًا عن التلوث والأكسدة والحطام الذي يتداخل مع التلامس والتلف. إذا لزم الأمر ، واضح ، ولكن قد يكون من الضروري استبدال الموصل على الهاتف أو الكمبيوتر في وجود عيب مادي.
  • إذا كان يمكنك استخدام كابل USB آخر متوافق مع الهاتف الذكي ، فقم بالتواصل معه. إذا حدث اتصال بهذا السلك ، فقد أصبح الاتصال السابق غير قابل للاستخدام.
  • نتحقق من إقران الهاتف بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر ، ونحاول أيضًا توصيل جهاز USB آخر بالكمبيوتر ، على سبيل المثال ، محرك أقراص فلاش USB.

ستساعد هذه الإجراءات في تحديد مصدر المشكلة ، على أي حال ، من خلال القضاء على الأسباب المحتملة ، يمكنك تضييق دائرة "المشتبه بهم" بشكل كبير. وبالتالي ، سوف تحدد أي من الأجهزة تسبب في مشكلة الاتصال ، أو ما إذا كان كبلًا.

لا تتصل بالكمبيوتر ومحركات الأقراص المحمولة؟ بعد ذلك ، سيتعين عليك البحث عن أسباب عدم عمل منافذ USB للكمبيوتر الشخصي أو المحمول واتخاذ الخطوات اللازمة لتصحيح هذه المشكلة.

لا يرى الكمبيوتر الهاتف عبر USB: أسباب البرنامج

لذلك ، بعد التشخيص ، سيكون من الواضح في أي من الأجهزة هناك خلل ، وبالتالي فإن الإجراءات تهدف إلى القضاء على المشكلة في الهاتف الذكي أو الكمبيوتر. أسباب التخلص من البرمجيات أسهل بكثير من الأجهزة والمستخدم قادر على التعامل مع هذا بشكل مستقل. النظر في مراحل ما يجب القيام به إذا كان الكمبيوتر لا يرى الهاتف.

تمهيد

لا تتجاهل أبسط طريقة لحل مشكلة ، مما يساعد في معظم الحالات مع حالات الفشل العرضية. قبل اللجوء إلى طرق أكثر جدية ، حاول إعادة تشغيل الجهاز أولاً ، خاصةً لأنه ليس من الصعب القيام بذلك. إعادة التشغيل هي في الحقيقة أكثر الطرق فعالية لإزالة الأخطاء تلقائيًا وتساعد كثيرًا ، بما في ذلك في هذه الحالة. قم بإزالة بطارية الهاتف الذكي ، ثم بعد خمس دقائق ، أعد وضعها في مكانها ثم أعد التشغيل ، ثم حاول الاتصال بالكمبيوتر.

إعدادات الهاتف الصحيحة

عند إجراء الاتصال الفعلي عبر الكبل ، لكن الكمبيوتر لا يتعرف على الجهاز المتصل ، قم بما يلي:

  • انتقل إلى إعدادات الهاتف الذكي ، حدد "الذاكرة".
  • انقر فوق "خصائص" (ثلاث نقاط أعلاه) وحدد العنصر "اتصال USB بجهاز كمبيوتر."
  • من بين خيارات توصيل الهاتف الذكي (الشحن فقط ، محرك الأقراص ، المودم) ، تحتاج إلى تغيير المعلمة. نلاحظ "جهاز الوسائط" (أو "محرك USB").
  • في حالة الاستخدام الملحوظ للهاتف كمودم ، قم بإلغاء تنشيط الوضع.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإزالة التطبيقات المتعارضة

إذا تم استخدام برنامج خاص للمزامنة ، فقد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. يمكنك أيضًا استخدام أداة إزالة الحطام على هاتفك الذكي ، على سبيل المثال ، CCleaner. في حالة حدوث مشكلة بعد تثبيت أي تطبيق على الهاتف ، فإن الحل البسيط هو حذفه من ذاكرة الجهاز.

إعدادات طاقة منفذ USB

إنها من أسباب انقطاع الموصلات ، إنها عبارة عن انقطاع تلقائي للطاقة عليها. يمكنك تغيير الموقف عن طريق تغيير المعلمات:

  • انتقل إلى قسم "الطاقة" في لوحة التحكم.
  • انتقل إلى القسم الفرعي "تغيير معلمات المخطط" وافتح معلمات إضافية.
  • نجد في قائمة "معلمات USB" - "معلمة انقطاع مؤقت لمنفذ USB".
  • في كلا الخيارين "من الشبكة" و "من البطارية" قم بتغيير القيمة إلى "محظور" ، قم بتطبيق الإعدادات.

برامج تشغيل منفذ USB

تعد برامج تشغيل المنافذ التالفة أو الفاشلة سببًا شائعًا لهذه المشكلة. قد يتوقفون عن العمل في ظل ظروف مختلفة ، على سبيل المثال ، نتيجة لفشل البرنامج ، مما يؤدي إلى عدم القدرة على اكتشاف أجهزة USB. يمكنك إعادة تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا (سيعثر النظام على البرنامج الضروري نفسه) أو يدويًا ، حيث ستحتاج إلى تحديد مسار التثبيت. إذا انتقل محرك الأقراص إلى اللوحة الأم ، فيمكنك تثبيت برامج التشغيل منه أو العثور عليها على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة الأم.

بالانتقال إلى "إدارة الأجهزة" على الكمبيوتر ، سترى قائمة بالمعدات وتوسيع فرع "وحدات تحكم USB". للتحديث ، إعادة تثبيت برامج التشغيل ، يمكنك الانتقال إلى خصائص الجهاز (انقر نقرًا مزدوجًا على الاسم) ، حيث يتم تنفيذ الإجراء في علامة التبويب "برنامج التشغيل". باستخدام قائمة السياق (RMB) ، يمكنك أيضًا تحديث برنامج التشغيل ، وكذلك استخدام الجهاز إذا تم تعطيله. هناك طريقة أخرى تتضمن إزالة وحدة التحكم ، وبعد ذلك يلزم إعادة التشغيل ، حيث سيعود النظام وحدة تحكم تعمل.

مشاكل كبل USB

أحد الأسباب الشائعة لعدم رؤية الكمبيوتر للهاتف الذكي هو كبل USB تالف وغير مناسب. إذا كنت تستخدم كابلًا غير متين ، من إنتاج مشكوك فيه ، فمن الممكن أن يكمن جوهر المشكلة فيه. من الأفضل استخدام السلك الأصلي الذي يأتي مع الجهاز ، على الرغم من أن المنتجات ذات العلامات التجارية عالية الجودة ليست محمية من التلف. ومع ذلك ، لا يكون كل الضرر مرئيًا ، وأحيانًا لا يمكن تحديد عدم الاتصال من الخارج ، لذلك عليك فقط تجربة كبل آخر. لذلك ، في حالة تلف أحد أسلاك الزوج الملتوي ، يمكن شحن الهاتف بأمان ، لكن لا يتم اكتشافه بواسطة الكمبيوتر.

لا توجد برامج تشغيل للهاتف على الكمبيوتر

إذا لم يكن الكمبيوتر الشخصي أو المحمول يرى من خلال هاتف USB ، فمن المحتمل أيضًا أن يكون برنامج تشغيل جهاز Android نفسه مفقودًا. تحقق في "إدارة الأجهزة" من وجود اسم الهاتف الذكي في قائمة الأجهزة المتصلة (في حالتنا ، قسم "الأجهزة المحمولة"). تشير علامة تعجب صفراء أو "جهاز غير معروف" بدلاً من الاسم إلى حدوث خلل. قياسًا على عمليات التلاعب بوحدات تحكم USB ، هنا يمكنك تحديث برنامج التشغيل للهاتف ، وتنشيط جهاز معطل ، إلخ. إذا لم يعثر النظام على برنامج مناسب ولم يقم بتحديثه تلقائيًا ، استخدم الخيار الثاني (يدويًا). يمكن العثور على برنامج تشغيل جهازك عبر الإنترنت ، وغالبًا ما تكون منتجات موديلات الشركات المصنعة الأخرى متوافقة.

تأثير الفيروسات

في بعض الأحيان يتم حظر الاتصال عن طريق البرامج الضارة التي يمكن أن تخترق جهاز الكمبيوتر. أيضًا ، إذا قام المستخدم بتوصيل جهاز به فيروسات ، فقد يتم حظر الاتصال عن طريق حماية النظام ، على التوالي ، لا يرى الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي الهاتف المتصل. تحت فيروسات أندرويد لا تتم كتابتها غالبًا ، ولكن يتم عكس الموقف مع نظام التشغيل Windows. تحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الآفات باستخدام أداة مكافحة الفيروسات المثبتة والأدوات المساعدة الخاصة ، مثل Dr.Web CureIt ، إلخ.

إذا لم يتم حل المشكلة ، فقم بإعادة تعيين إعدادات المصنع.

في حالة عدم فعالية أي من الطرق المذكورة أعلاه ولا يزال الكمبيوتر لا يرى الهاتف الذكي عبر USB ، يمكن أن تساعد وظيفة Hard Reset. على أجهزة Android ، تتوفر ميزة إعادة التعيين الثابت في الإعدادات الموجودة في قسم النسخ الاحتياطي ، إلى جانب إعادة تعيين المعلمات ، وهي متاحة أيضًا من خلال قائمة الاسترداد ، حيث يمكنك إدخالها باستخدام الأزرار الموجودة في علبة الجهاز (يمكن لكل شركة مصنّعة للجهاز تعيين إدخال القائمة بمزيج من المفاتيح المختلفة). يتيح خيار Hard Reset للهاتف إعادة ضبط الصابورة وإزالة القمامة من النظام والأخطاء وغيرها من العناصر التي تتداخل مع الأداء الطبيعي ، وبالتالي إعادة تشغيل الجهاز ، بينما سيبدو كل شيء في الهاتف الذكي كما لو كان من المتجر.

هذا تدبير متطرف ، لأن الإجراء ينطوي على العودة إلى إعدادات المصنع مع فقدان جميع البيانات في ذاكرة الهاتف. يجب عمل نسخة احتياطية من بيانات الجهاز أولاً. لن تختفي المعلومات من بطاقة SD ، ولكن سيتم حذف جميع جهات الاتصال والرسائل والتطبيقات المثبتة والإعدادات والمحتويات الأخرى لذاكرة الجهاز. سيعود الهاتف الذكي إلى مظهره الأصلي ، لذلك يجب استخدام هذه الطريقة كحل أخير ، عند تجربة المزيد من الخيارات الحميدة ، ولم يتم حل المشكلة.

استنتاج

كقاعدة عامة ، تسمح لك الطرق المذكورة أعلاه بتصحيح الموقف بنفسك ، ولكن إذا كان الأمر يتعلق بعطل في الجهاز وكان مطلوبًا ، على سبيل المثال ، استبدال مأخذ توصيل ، فمن الأفضل الاتصال بالخدمة. يجب ألا تحاول حل المشكلة بيديك دون مهارات خاصة حتى لا تحصل على المزيد من المشاكل مع الجهاز. إذا كنت بحاجة إلى نقل المعلومات بشكل عاجل ، فيمكنك استخدام وسائل أخرى لإقران الأجهزة. واحدة من أكثر الطرق شعبية وفعالية اليوم هو استخدام التخزين السحابي. لمزامنة الأجهزة مع السحابة ، تحتاج إلى الاتصال بالإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء خادم FTP على هاتفك الذكي ، وتوصيل Android كمحرك أقراص شبكة إلى Windows. الاتصال الفعلي عن طريق الكابل في تنفيذ هذه الميزات دون الحاجة ، ولكن وجود شبكة Wi-Fi مطلوب.