غالبًا ما يواجه المستخدمون خطأ "معلومات الوحدة غير الصحيحة" (في معظم الحالات عند إطلاق ألعاب حديثة مثل PUBG و CS: GO) ، خاصة بعد تحديث Windows 1709 للمطورين. منذ ذلك الحين ، أبلغ اللاعبون الذين يلعبون PUBG و CS Go و Fortnite أحيانًا عن هذا الخطأ. السبب الرئيسي هو الآليات والوحدات النمطية المشاركة في تشغيل اللعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يقوم بتشغيل Windows نفسه. رسالة الخطأ الكاملة: "البرنامج bad_module_info لا يعمل."

إصلاح خطأ معلومات وحدة سيئة.

سبب خطأ معلومات وحدة نمطية سيئة في ويندوز

قد تعتقد أنه نظرًا لأن PUBG والألعاب الأخرى لها قاذفة خاصة بها ، فإنه لا علاقة لها بمختلف المكتبات ووحدات Windows. لكنها لا تعمل بهذه الطريقة ؛ تستخدم كل لعبة آلية محددة مسبقًا يتم تنفيذها في Windows ، وباعتبارها الهيكل الرئيسي الذي تقوم به عملياتها أثناء إطلاق اللعبة. من بين الأسباب الرئيسية للخطأ:

• تمكين ميزة تحسين ملء الشاشة.
• إعدادات غير صحيحة للذاكرة الافتراضية.
• عدم توافق التطبيقات وإصدار Windows الخاص بك.
• برامج تشغيل بطاقة الفيديو القديمة أو الأجهزة الأخرى.
• تثبيت تحديثات نظام التشغيل بشكل غير صحيح (أو عدم وجودها).
• تطبيقات / ألعاب أخرى كثيفة الاستخدام للموارد تعمل في الخلفية.
• لوحة اللعبة المدمج في ويندوز
• إصدار BIOS قديم.

فكر في الطرق الممكنة لحل المشكلة بمزيد من التفصيل.

خطأ طرق الاسترداد

عندما ترى الخطأ bad_module_info ، فإن أول شيء يجب أن تجربه هو وضع اللعبة في الخلفية.

تعطيل تحسين ملء الشاشة

يحتوي Windows على ميزة "Fullscreen Optimization" ، والتي تسمح لنظام التشغيل بتحسين جودة اللعبة وأدائها عند تشغيل البرنامج في وضع ملء الشاشة. نظرًا لتكوين معظم الألعاب الحديثة لوضع ملء الشاشة ، تعمل هذه الآلية على التشغيل وتحاول تحسينها. بدلاً من تحديث Windows 1709 ، هناك العديد من الرسائل التي تؤدي إلى ظهور رسالة خطأ. لإصلاح معلومات الوحدة النمطية السيئة في نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك إيقاف تشغيل تحسين ملء الشاشة ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة. تذكر أن إيقاف تشغيل هذا الخيار سيقلل من FPS ، لكن على الأقل يمكنك اللعب.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار اللعبة / البرنامج أو المشغِّل وحدد خصائص.
2. بعد ذلك ، حدد علامة التبويب "التوافق" وتحقق من خيار "تعطيل تحسين ملء الشاشة". حدد أيضًا المربع "تشغيل هذا البرنامج كمسؤول".
3. انقر فوق "تطبيق" لحفظ التغييرات والخروج.

تغيير قيمة الذاكرة الافتراضية

الذاكرة الافتراضية هي امتداد للذاكرة الفعلية. إذا قمت بتثبيت Windows 10 (1709) على SSD ، فيمكنك تغيير الذاكرة الظاهرية لمنع ظهور رسالة الخطأ bad_module_info:

1. استخدم اختصارات لوحة المفاتيح Win + PauseBreak لتشغيل نافذة خصائص النظام.
2. على الجانب الأيسر ، انقر فوق إعدادات النظام المتقدمة.
3. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة. ضمن عنصر "الأداء" ، انقر فوق "إعدادات" لفتح إعدادات الأداء.
4. حدد علامة التبويب Advanced (خيارات متقدمة) وانقر فوق الزر Edit (تحرير).
5. قم بإلغاء تحديد "إدارة حجم ملف ترحيل الصفحات تلقائيًا لجميع الأقراص."
6. حدد حجم مخصص لتعيين حجم ملف ترحيل الصفحات الصحيح لكل قرص.

تحقق مما إذا كان خطأ معلومات الوحدة النمطية الفاشلة قد فشل.

قم بتشغيل البرامج في وضع توافق Windows 7 أو 8

قد لا يكون تطبيق الألعاب والبرامج متوافقًا مع أحدث إصدار من Windows 10 Fall Creator Update (1709) ، ولإصلاح فشل bad_module_info ، يمكنك تمكين وضع توافق ملف البرنامج مع ملحق .exe:

1. ابحث عن ملف exe الخاص بالتطبيق الفاشل وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. حدد "خصائص".
2. انقر فوق علامة التبويب التوافق. حدد المربع "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق". ثم من القائمة المنسدلة ، حدد Windows 7.
3. انقر فوق الزر "تغيير إعدادات DPI العالية" ، وحدد مربع الاختيار "تجاوز وضع التحجيم" وحدد "النظام (متقدم)" من القائمة المنسدلة. انقر فوق موافق.
4. حدد "تشغيل هذا البرنامج كمسؤول".
5. انقر فوق "تطبيق" والزر موافق.

تحديث برنامج تشغيل بطاقة الفيديو

قد تتوقف الوحدة عن العمل لأنك تستخدم برامج تشغيل الأجهزة الخاطئة أو أنها قديمة. إذا كان هذا هو مصدر الخطأ ، فأنت بحاجة إلى تحديث جميع برامج التشغيل ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة. يمكنك القيام بذلك يدويا. انقر فوق Win + X وحدد "إدارة الأجهزة". في النافذة المفتوحة ، قم بتوسيع فرع محولات الفيديو ، وابحث عن بطاقة الفيديو الخاصة بك وانقر نقرًا مزدوجًا عليها. في النافذة ، حدد علامة التبويب برنامج التشغيل وانقر فوق الزر "تحديث برنامج التشغيل". بعد ذلك ، سيُطلب منك تحديد التثبيت التلقائي أو اليدوي (حدد تلقائي) ، وانتظر حتى يكتمل الفحص والتثبيت ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

تحديث ويندوز

بالإضافة إلى الشركات الأخرى ، أقر مطورو PUBG رسميًا برسالة الخطأ وذكروا أيضًا أنها ليست اللعبة الوحيدة التي تتأثر بتحديث Windows 1709. طبقًا لـ PUBG:

في وقت النشر لم تكن هناك حلول ممكنة لهذا الموقف. لاحظ مهندسو Microsoft هذا الخطأ بسرعة ، الذين أصدروا فيما بعد العديد من تحديثات البرامج لإصلاح رسالة الخطأ. بعد Microsoft ، قامت PUBG أيضًا بتحديث اللعبة لإصلاح المشكلة والتأكد من عدم حدوث ذلك في المستقبل.

لذلك ، إذا واجهت هذا الخطأ ، فربما يعني ذلك أنه ليس لديك أحدث إصدار من Windows. في هذه الحالة ، نوصي بتحديث Windows في أسرع وقت ممكن باستخدام الخطوات أدناه:

1. انقر على Windows + S ، وأدخل "تحديث" في مربع الحوار وافتح تطبيق "الإعدادات".
2. حدد الخيار "التحقق من وجود تحديثات والسماح لـ Windows Update". قبل المتابعة ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط.
3. بعد تثبيت التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتشغيل اللعبة أو التطبيق الذي تسبب في الخطأ مرة أخرى.

بالإضافة إلى Windows ، تأكد أيضًا من تثبيت أحدث إصدار من اللعبة / التطبيق.

تعطيل لوحة اللعبة

تعد لوحة اللعبة ميزة جديدة ظهرت في آخر تحديثات نظام التشغيل Windows 10. فهي تكتشف لعبة الجري تلقائيًا وتفتح "لوحة اللعبة" في وسط أسفل الشاشة وتتيح لك تسجيل اللعب أو التقاطه أو التقاطه باستخدام مفاتيح التشغيل السريع. يمكن الوصول إلى وحدة التحكم بسهولة في اللعبة عن طريق الضغط على Windows + G عندما تلعب أي لعبة داخل أو خارج تطبيق Xbox. أظهرت ممارسة اللاعبين أن لوحة اللعبة غالباً ما تسبب العديد من الأخطاء وتعقيد عمل اللعبة. يمكنك محاولة تعطيله ومعرفة ما إذا كان يساعد. يمكنك دائمًا تشغيل اللوحة مرة أخرى ، إذا لم ينجح ذلك في حالتك.

في أحدث تحديثات Microsoft ، أصدر Windows ميزة تسمى "لوحة الألعاب" ، والتي تتيح للمستخدمين تسجيل عملياتهم عندما يلعبون الألعاب. هذه ميزة مفيدة للغاية تصبح مريحة لأنك لا تحتاج إلى مغادرة اللعبة أو السماح لبرامج الجهات الخارجية بتسجيل جلستك. بدلاً من ذلك ، تبدأ لوحة اللعبة تلقائيًا عندما تلعب أي لعبة ، وتتيح لك استخدام الأدوات مع المفاتيح الساخنة. الملف القابل للتنفيذ gamebarpresencewriter هو عملية تنفيذ وظيفة Game Bar. يمكنك الوصول بسهولة إلى لوحة اللعبة عندما تلعب أي لعبة عن طريق الضغط على Windows + G. وتتضمن إعدادات تتيح لك التقاط لقطة شاشة أو تسجيل اللعب أو تشغيل تطبيق Xbox بسرعة.

ومع ذلك ، كان هناك العديد من المستخدمين الذين أبلغوا أن هذا التطبيق تسبب في استخدام غير طبيعي لوحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة عند تشغيل أي لعبة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك ، كانت هناك أيضًا حالة عند حدوث خطأ ، لأن ملفات Game Bar لم تكن متوفرة في النظام للاستخدام. باستثناء الأخطاء ، كانت هناك حالات خطيرة لم يتمكن فيها الأشخاص من إيقاف تشغيل لوحة اللعبة عند فتح أي لعبة. تجدر الإشارة إلى أن بعض ألعاب Xbox تعتمد على لعبة DVR لتشغيلها السلس. إذا قمت بإيقاف تشغيله ، فقد تصبح غير مستقرة وتتسبب في أخطاء غير متوقعة. إذا فعلوا ذلك ، يمكنك دائمًا التراجع عن التغييرات باستخدام نفس الطريقة.

تعطيل لوحة اللعبة في تطبيق Xbox

تعد لوحة اللعبة ، أولاً وقبل كل شيء ، ميزة لتطبيق Xbox موجودة في نظام Windows. أولاً ، سنحاول تعطيل لوحة اللعبة مباشرة من تطبيق Xbox ومعرفة ما إذا كان لها أي معنى. إذا لم ينجح ذلك ، فسوف ندرس إمكانية تعطيل Xbox DVR أو لوحة اللعبة باستخدام السجل.

• انقر فوق Windows + S ، وأدخل "Xbox" في مربع الحوار وافتح التطبيق.
• انقر على أيقونة "الإعدادات" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة. الآن حدد "لعبة DVR" من قائمة علامات التبويب وإلغاء تحديد مربع الاختيار "تسجيل لقطات اللعبة واللقطات باستخدام لعبة DVR".
• أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات نافذة المفعول ، ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

تعطيل استخدام الإعدادات

إذا كنت لا تزال غير قادر على تعطيل الميزات باستخدام الحلين أعلاه ، فيمكننا محاولة تعطيلها باستخدام الإعدادات الافتراضية للتطبيق. يرجى ملاحظة أنه تم تمكين هذه الميزة في الإعدادات بعد تحديث المطور. إذا لم يكن لديك هذا الإصدار مثبتًا ، فلن تتمكن من اتباع الحل أدناه.

• انقر على Windows + S ، وأدخل "الإعدادات" في مربع الحوار ، ثم اضغط على Enter.
• في الإعدادات ، انقر فوق "الألعاب" وحدد "لوحة اللعبة" باستخدام شريط التنقل على الجانب الأيمن من الشاشة.
• ألغ تحديد "تسجيل مقاطع اللعبة ولقطات الشاشة والبث باستخدام لوحة اللعبة".

أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

تعطيل لوحة اللعبة باستخدام الإعدادات المنبثقة

إذا حذفت تطبيق Xbox من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد لا تتمكن من تغيير الإعدادات وتعطيل لوحة اللعبة ، كما هو موضح أعلاه. في هذه الحالة ، يكون الإصلاح بسيطًا جدًا ؛ سنقوم بتعطيل إطلاق شريط الألعاب عند بدء اللعبة باستخدام الإعدادات الخاصة بك.

• دع شريط الألعاب يظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة تبدأ فيها تشغيل لعبة ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فاضغط على Windows + G لتشغيلها.
• بعد بدء تشغيل لوحة اللعبة ، انقر على أيقونة "الإعدادات" على الجانب الأيمن من اللوحة.
• قم بإلغاء تحديد كل الخيارات التالية:
  • "افتح لوحة اللعبة عند استخدام (Xbox) على وحدة التحكم."
  • "أظهر لوحة اللعبة عندما ألعب ألعاب ملء الشاشة التي فحصتها Microsoft."
  • "تذكر هذا كلعبة."
• بعد إجراء التغييرات اللازمة ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

هناك أيضًا حلول أخرى ، مثل حذف تطبيق Xbox أو تشغيل gamebarpresencewriter.exe مع حقوق إدارية أو تغيير ملفات التسجيل. في بعض الحالات ، يعملون ، لكن في حالات أخرى تزيد المشكلة سوءًا.

تحديث BIOS

يرمز BIOS إلى نظام الإدخال / الإخراج الأساسي. يربط مكونات جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع نظام التشغيل. قد يتسبب BIOS القديم في حدوث أخطاء وتعطل ، بما في ذلك أثناء اللعبة ، مثل "bad_module_info". BIOS عبارة عن برنامج صغير جدًا يصل إلى 16 ميغابايت. تحتوي BIOSes الحديثة على واجهة مستخدم ، تسمى عادة Setup Utility ، حيث يمكن للمستخدم تكوين مجموعة متنوعة من خيارات الأجهزة. على أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الأجهزة اللوحية ، غالبًا ما تصادف إصدارات BIOS مبسطة ، حيث يمكن للمستخدم فقط تعيين الوقت واثنين من الأشياء الأخرى ، مثل ترتيب التمهيد. على اللوحات الرئيسية الأكثر تقدمًا ، مثل تلك المثبتة على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب ، يوفر BIOS العديد من الخيارات ، بما في ذلك طرق لضبط تردد ساعة المعالج أو جهده والذاكرة المشتركة بين المعالج ومعالج الرسومات ووقت وصول ذاكرة الوصول العشوائي ، إلخ

يمكن أن يكون تكوين BIOS ممتد خطيرًا إذا كان المستخدم لا يعرف ما تقوم به كل معلمة وتعيين قيم غير صحيحة ، لأن مكونات النظام لها قيود في كيفية تثبيتها. على سبيل المثال ، قد يؤدي الوصول إلى معالج بتردد عال جدًا إلى ارتفاع درجة حرارته ، مما يؤدي إلى إعادة تشغيل لا نهاية لها للكمبيوتر. للتأكد من أنك آمن ، قم بتكوين إعدادات BIOS فقط بعد قراءة دليل النظام الخاص بك وتأكد من معرفة قدرات مكونات الأجهزة التي تقوم بتثبيتها.

التحدي الآخر الذي يواجه BIOS هو الحفاظ على إعدادات التكوين هذه عند إيقاف تشغيل النظام. لهذا ، فإنه يحتوي على كمية صغيرة من ذاكرة CMOS المتقلبة ، والتي تعمل بالبطارية. مصطلح CMOS يعني أشباه الموصلات أكسيد المعادن إضافية ، تمثل العملية المستخدمة لصنع رقاقة الذاكرة هذه. فيما يتعلق بأجهزة الكمبيوتر ، CMOS هي شريحة ذاكرة تحتوي على إعدادات أجهزة الكمبيوتر. إذا كانت البطارية الموجودة في شريحة ذاكرة CMOS منخفضة ولم تعد قادرة على توفير الطاقة ، فسيستخدم BIOS الإعدادات الافتراضية المضمنة ، وليس إعدادات المستخدم التي قمت بإنشائها.

تتمثل المهمة الأكثر أهمية التي يجب على BIOS حلها في الانتقال من إيماءة الأجهزة الميكانيكية ، على سبيل المثال ، إلى لمس زر الطاقة ، إلى مستوى أكثر تجريدية ، على سبيل المثال ، لعرض شعار نظام التشغيل على الشاشة. هذا يعني أنه عند تشغيل نظامك ، يتم تشغيل BIOS بواسطة البرنامج الأول. تتمثل مهمته في تشغيل مبردات ، والتحقق من مستويات الطاقة ، وإجراء العديد من الاختبارات السريعة التي تقيّم أداء أجهزة النظام ، ثم تحميل برامج التشغيل وبدء عملية تمهيد نظام التشغيل. في حالة حدوث عطل أثناء هذه العملية ، سيعرض BIOS رسالة لإعلامك بالخطأ. في لقطة الشاشة أدناه ، يمكنك رؤية مثال لخطأ محتمل. في حالة فشل شريحة الذاكرة هذه ، لم يعد بالإمكان تحميل BIOS ولا يمكن استخدام اللوحة الأم. هذا هو السبب في استخدام الشركات المصنعة اللوحة الأم نظام Dual-BIOS على اللوحات الأم الحديثة الخاصة بهم. يعني BIOS المزدوج أن هناك شريحتين لتخزين BIOS: واحدة لل BIOS الرئيسي وأخرى للنسخ الاحتياطي. في حالة فشل شريحة BIOS الرئيسية ، تتم مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، ويتم استخدام شريحة BIOS الاحتياطية لتمهيد BIOS بالإعدادات الافتراضية.

يرمز UEFI إلى واجهة Unified Extensible Firmware Interface ، ويمكنك التفكير في الأمر على أنه BIOS حديث وأكثر قوة. يلعب نفس دور BIOS التقليدي ، ولكنه يتضمن المزيد من الميزات مثل التشفير أو التشخيص عن بُعد وإصلاح الكمبيوتر ، حتى لو لم يتم تثبيت نظام التشغيل. اخترع Intel هذا النوع من BIOS ، وتم إصداره لأول مرة في عام 2005. أصبح UEFI شائعًا بعد إطلاق نظام التشغيل Windows 8 ، لأنه كان أول نظام تشغيل Microsoft يوفر الدعم الخاص به. كما هو الحال في BIOS المعتاد ، يتم تكوين UEFI من قبل الشركة المصنعة للوحة الأم المستخدمة. سيعرض UEFI BIOS العديد من الإعدادات على الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.

يعد BIOS مكونًا رئيسيًا لأي كمبيوتر أو جهاز ، ومعرفة كيفية استخدامه يمكن أن توفر مرونة أكبر وبعض مزايا الأداء. يمكن للمستخدمين ذوي المعرفة وخبراء تكنولوجيا المعلومات استخدام BIOS للضغط على أقصى أداء من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الخاصة بهم. إذا لم تكن خبيرًا كبيرًا ، فلا بأس بذلك. تتوافق إعدادات BIOS الافتراضية عادة مع احتياجات المستخدم العادي ، وسيعمل نظامك بشكل جيد ، حتى لو لم تستخدم إعداداته. لتحديث BIOS ، يمكنك الانتقال إلى موقع الدعم الفني للوحة الأم وتنزيل آخر تحديث منه. بعد ذلك ، قم ببساطة بتثبيت التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة. قد تختلف عملية تثبيت تحديث BIOS وفقًا للوحة الأم التي تستخدمها. إذا ارتكبت شيئًا خاطئًا ، فقد تكون له عواقب غير متوقعة ، لذا فعل كل شيء بعناية. قد تحتاج إلى مساعدة فني عند تحديث BIOS.

أعد تشغيل الكمبيوتر واستعادته

يمكن أن تساعدك إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك على التراجع عن التغييرات التي أجريتها (وخاصة أي تحديثات قمت بتثبيتها) والتي قد تسبب خطأ bad_module_info. ولكن لا تقلق ، فلن يؤدي ذلك إلى فقد جميع ملفاتك وبياناتك الشخصية. إليك كيفية إعادة تشغيل الكمبيوتر:

1. انقر فوق الزر "ابدأ" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة واضغط على زر الطاقة. ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح وانقر على "إعادة التشغيل".
2. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. حدد "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر."
4. حدد "حفظ ملفاتي". سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي هذا الخيار إلى إزالة التطبيقات الخاصة بك. ستحتاج إلى إعادة تثبيتها بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر.
5. حدد حسابك وأدخل كلمة مرور لمتابعة العملية.
6. انقر فوق إعادة تعيين.
7. انتظر حتى نهاية العملية ، ثم تحقق من إصلاح المشكلة.

بالإضافة إلى الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك أيضًا تجربة:

• قم بتشغيل ثم قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• تثبيت أحدث إصدارات جميع برامج التشغيل (بالإضافة إلى برامج تشغيل الرسومات).
• تأكد من عدم تشغيل أي لعبة أخرى في الخلفية.
• تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول.

كما ترون ، يمكنك التخلص من الخطأ بعدة طرق متاحة لأي مستخدم كمبيوتر تقريبًا. إذا لم يساعدك أي من الحلول أو تخلصت من المشكلة بطريقة أخرى ، شاركها في التعليقات الواردة في المقالة. سنحاول ذلك وفي المقالة التالية سنقدم بالتأكيد تعليمات مفصلة.