ماذا تحتاج لسكايب؟

أصدقائي الأعزاء ، سنحاول اليوم حل هذه المشكلة عندما فشل Skype في إنشاء اتصال. ولكن قبل القيام بأي شيء على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول ، تحتاج إلى تحديد سبب المشكلة. عندها فقط يمكننا التخلص منه. بعد كل شيء ، إذا لم نفعل ذلك ، فيمكننا ببساطة الانتقال إلى السهوب الخطأ وتصحيح تلك الأشياء التي لا لزوم لها للمس.

فشل Skype في الاتصال

لذا ، ما المعلمات اللازمة للعمل في برنامج Skype على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل أي نظام تشغيل؟

1. بطبيعة الحال ، سيكون الرئيسي اتصال إنترنت نشط. بدون ذلك ، لا يمكنك فقط الدخول تحت بياناتك في التطبيق. تجدر الإشارة إلى أنك لست متصلًا بالإنترنت.
2. كما ترون ، تم كتابة ما سبق "بياناتهم". ما هي هذه البيانات؟ هذا ليس أكثر من حساب في Skype ، والذي يمكن فتحه مجانًا على الموقع الرسمي ومن خلال التطبيق نفسه. بعد ذلك بقليل ، سننظر في إجراءات التسجيل لأولئك الذين ليس لديهم مثل هذا الحساب.
3. قد تظن: لماذا لا يُقال شيء عن تنزيل التطبيق؟ الحقيقة هي أنه لا يمكنك استخدام برنامج خاص فحسب ، بل يمكنك أيضًا استخدام إصدار الويب من Skype. إذا انتقلت إلى موقع الويب الرسمي ، فسترى أن النظام يوفر للمستخدم خيارين لبدء الخدمة: إصدار الويب ، الذي يفتح في نافذة متصفح جديدة ولا يتطلب تثبيتًا منفصلًا على جهاز الكمبيوتر ، وكذلك برنامج Skype المعروف. تجدر الإشارة على الفور إلى أن إصدار الويب من Skype يحتوي على عدد من القيود. يعد هذا أقل مستوى من الأداء الوظيفي في تطبيق سطح المكتب ، لذلك إذا كنت بحاجة إلى غمر كامل في هذا النظام ، فمن الأفضل تنزيل البرنامج الكامل على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.

إصدار Skype على الويب

إصلاح الخلل

لتصحيح الخطأ ، تحتاج إلى معرفة نوع المشكلة التي تعطي الرسالة التي فشلت في تأسيس اتصال Skype. فكر في الأسباب الأكثر شيوعًا والأكثر شيوعًا ، وكذلك صف على الفور طرق القضاء عليها. إذا كنت لا تعرف سبب هذه القائمة في الفشل ، فمن المستحسن التحقق من جميع الخيارات. إذا كنت جاهزًا ، اذهب!

• لتبدأ هو التحقق من عمل الإنترنت. قم بتشغيل مستعرض ومحاولة فتح موقعين. إذا لم يتم فتحها ، فهناك مشكلة في الاتصال بالشبكة (عدا ذلك انتقل إلى العنصر الثاني). أعد تشغيل المودم أو الموجه الذي يتم من خلاله توزيع الإنترنت ، ثم تحقق من تشغيله على جهاز آخر (على سبيل المثال ، الاتصال به من هاتفك الذكي). ثم تحقق مما إذا كان الكبل متصلاً بالكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول ، إذا كان الاتصال يتم عبر الكبل. إذا كان لديك جهاز توجيه Wi-Fi ، فراجع إذا ما كانت شبكة Wi-Fi ممكَّنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر والتحقق من تشغيل البرنامج مرة أخرى.
• تحقق من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك: في كثير من الأحيان يدخل الأشخاص ويعتقدون أن كل شيء صحيح ، ولكن في الحقيقة اتضح أنهم نسوا تغيير اللغة ، وقاموا بتشغيل CapsLock ، وفقدوا خطابًا ، وهكذا. أدخل كلمة المرور في دفتر ملاحظات أو تطبيق لتحرير النصوص (Word ، الصفحات) ، ثم انسخ والصق في حقل كلمة المرور في تطبيق Skype.
• انتقل إلى موقع Skype الرسمي وأطلق نسخة الويب. أدخل التفاصيل الخاصة بك وبدء الخدمة. إذا نجحت ، تكمن المشكلة في التطبيق نفسه. تأكد من أن لديك أحدث إصدار متاح ، ومتاح على نفس الموقع الرسمي. إذا كنت تستخدم القديم ، فقد لا تعمل بسبب إنهاء الدعم من الخوادم. على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل MacOS ، يوصى بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته من خلال AppStore أو باستخدام مثبت الويب من الموقع الرسمي.
• قد يكون هذا النظام نفسه يمنع الوصول إلى الخدمة. على سبيل المثال ، إذا كنت في شبكة شخص ما (في العمل ، في المكتب ، في مكان عام ، وما إلى ذلك) ، فقد يحظر مسؤول هذه الشبكة بدء تشغيل بعض الخوادم ، بما في ذلك Skype. لذلك ، قد يكون ذلك السكايب لا يعمل. لا يوجد حل لهذا الموقف على هذا النحو. ومع ذلك ، يمكنك دائمًا الاتصال بمسؤول الشبكة إذا كنت تعرف هذا الشخص.

تعطيل جدار حماية ويندوز

• قد تمنع بعض الإعدادات في نظام التشغيل Windows الوصول. حاول تعطيل "جدار حماية Windows" من خلال علامة التبويب "النظام والأمان" في "لوحة التحكم". يمكنك أيضًا التحقق من ملف hosts ، الموجود على المسار C: \ Windows \ system32 \ drivers \ etc \ hosts ، حيث يشير الحرف C إلى القرص المحلي حيث تم تثبيت نظام التشغيل الخاص بك. قد يكون الأمر مختلفًا ، إلا أن الإعداد الافتراضي هو عادةً. C. وهو مفتوح بمساعدة المفكرة العادية ومعرفة ما إذا كان هناك موقع أو خادم مرتبط بـ Skype في القائمة. إذا كان كذلك ، فاحذفه باستخدام مفتاح Delete أو Backspace ، كنص عادي.
• إذا كانت Skype لا تعمل ليس فقط من أجلك ، ولكن بالنسبة للعديد من الأشخاص الآخرين ، فإن المشكلة تكمن في الخوادم. هنا تحتاج فقط إلى الانتظار حتى يقوم المطورون أنفسهم بتصحيح الموقف. لا يوجد شيء أكثر يمكنك القيام به في هذه الحالة.
• في حالة عدم وجود اسم مستخدم وكلمة مرور ، لا يمكنك أيضًا إدخال Skype. إجراء التسجيل سهل للغاية: انتقل إلى الموقع الرسمي وابحث عن الزر الذي يحمل نفس الاسم ، أي مفتاح التسجيل. ستحتاج إلى تقديم بعض البيانات الشخصية ، صندوق الوارد الخاص بك على الشبكة ، وما إلى ذلك. للراحة ، تم تقديم التكامل مع بعض الخدمات الأخرى. على سبيل المثال ، إذا كان لديك حساب Microsoft ، يمكنك الدخول بنقرة واحدة واستخدام برنامج Skype الكامل على الفور.

النتائج

أيها الأصدقاء ، لقد قمنا بتسوية أكثر الطرق شيوعًا لحل مشكلة ما عندما لا تعرف ماذا تفعل إذا لم تتمكن من إنشاء اتصال Skype. مما سبق يمكننا أن نستنتج ونبرز المشاكل المحتملة الرئيسية:

1. انقطع الاتصال بالإنترنت أو عملها الخاطئ ؛
2. باستخدام الإصدار القديم من Skype ؛
3. إدخال البيانات بشكل غير صحيح (تسجيل الدخول وكلمة المرور) من الحساب ؛
4. حظر مسؤول شبكة الخادم ؛
5. حظر خوادم نظام التشغيل على الكمبيوتر ؛
6. تعطل خادم Skype
7. عدم وجود حساب في الخدمة.

يمكن أيضًا شرح حلهم بإيجاز ببضع كلمات:

1. نتحقق من تثبيت جميع الكابلات والأسلاك وحالة جهاز التوجيه أو المودم.
2. تحديث أو إعادة تثبيت الإصدار الجديد من الموقع الرسمي أو متجر التطبيقات ؛
3. اكتب معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك في دفتر ملاحظات أو برنامج آخر لإدخال النص ، ثم تحقق منها ونسخها في سطور التطبيق نفسه ؛
4. اتصل بمسؤول الشبكة لإلغاء القفل ؛
5. قم بإيقاف تشغيل "جدار حماية Windows" وتحقق من ملف المضيفين لحظره ؛
6. نحن في انتظار المطورين لإصلاح المشكلة.
7. نقوم بإنشاء حساب وإدخال البيانات المحددة في حقول التطبيق.

نأمل أن تكون قد نجحت وألا تكون هناك أسئلة متبقية. أخبرنا في التعليقات عن سبب عدم عمل Skype لك ، وكيف حلت هذه المشكلة؟